Transaksjonspriser på terminalavtale – FAQ

For kunder som kun har terminalavtale gjennom Nets (ikke innløsningsavtale)

Grunnprisen per transaksjon er 0,35 kr. Denne prisen beregnes per Bax-ID (som normalt tilsvarer ett salgssted) og per kortkategori (“BankAxept”, “Visa & MasterCard”, “Amex” og “Diners, JCB, UnionPay”), noe som betyr at prisen per transaksjon for ett salgssted og én kortkategori kan være annerledes enn for en annen.

En prosentvis rabatt på prisen for transaksjonene fra foregående måned vil bli gitt basert på transaksjonsvolumet i foregående måned. Et høyere transaksjonsvolum gir en lavere transaksjonspris (se prismodell under).

For virksomheter som har både terminalavtale og innløsningsavtale gjennom Nets

Grunnprisen per transaksjon er 0,35 kr og beregnes per Bax-ID (som normalt tilsvarer ett salgssted), noe som betyr at transaksjonsprisen kan variere mellom ulike salgssteder. Transaksjonsprisen gjelder kun for BankAxept‑betalinger. Øvrige kortkategorier har ingen transaksjonspris.

En prosentvis rabatt på prisen for transaksjonene fra foregående måned vil bli gitt basert på transaksjonsvolumet i foregående måned. Et høyere transaksjonsvolum gir en lavere transaksjonspris (se prismodell under).

Prismodell:

Vi har kostnader knyttet til håndtering av transaksjoner som går gjennom våre betalingsterminaler, og denne transaksjonsprisen skal dekke disse kostnadene.

Denne prisen innføres på ulike tidspunkt for forskjellige virksomheter. Hvis du har mottatt et brev om at denne prisen blir lagt til i terminalavtalen din, finner du den eksakte implementeringsdatoen i brevet.

Dette skyldes at terminalabonnementet faktureres forskuddsvis, mens transaksjonspriser faktureres etterskuddsvis – basert på faktisk antall transaksjoner i forrige måned. Derfor er fakturaen delt i to, med ulike perioder.

Dette er priser knyttet til terminalavtalen din, og ikke til innløsningsavtalen. Derfor faktureres de separat.

Prisene fastsettes av Nets, basert på kostnadene for å prosessere transaksjonene i terminalen.

Du finner antall transaksjoner oppført på fakturaen din. En detaljert oversikt er også tilgjengelig i MyNets-portalen. Transaksjoner fra forrige dag oppdateres hver morgen rundt kl. 08:00. Mer informasjon om MyNets finner du her.

Prisendringen er i tråd med vilkårene i terminalavtalen din med Nets, som du finner her. Jamfør punkt 9 kan priser endres med minimum 30 dagers varsel, noe du samtykket til da du signerte avtalen.

Både kjøp og returer regnes som transaksjoner. Hvis du for eksempel har 500 kjøp og 50 returer, vil du faktureres for totalt 550 transaksjoner.

Antallene vil alltid være korrekte, men merk at de er gruppert i fire kategorier: “BankAxept”, “Visa & MasterCard”, “Amex” og “Diners, JCB, UnionPay”. Loyalty-kort (f.eks. SAS EuroBonus Mastercard, Statoil Visa) kan være kategorisert under “Diners, JCB, UnionPay” i stedet for Mastercard eller Visa, avhengig av om du har egne kortavtaler for loyalty-kort.

Fakturaen baseres på transaksjoner som er gjort mellom 00:00 og 23:59 hver dag. Oppgjørsrapporten derimot, baseres på når du avstemmer terminalen din.

Tidspunktet for avstemmingen avhenger av din betalingsløsning, og gjøres som regel etter stengetid – enten automatisk eller manuelt.

For eksempel: på siste dag i måneden, om bedriften din stenger kl. 02:00 og du avstemmer terminalen kl. 02:10, vil transaksjoner mellom 00:00 og 02:10 komme med i forrige måneds oppgjørsrapport, men på neste måneds faktura.

Vær også oppmerksom på at terminalfakturaen dekker alle transaksjoner, mens oppgjørsrapporten kun dekker transaksjoner prosessert og betalt ut av Nets.

Den oppgitte transaksjonsavgiften er oppgitt uten merverdiavgift. Mva blir lagt til på totalen av fakturaen.

Alle transaksjoner som går gjennom en partnerkonto, faktureres direkte til partneren. Dersom Nets‑partneren fakturerer deg for transaksjonsprisene og du har spørsmål om disse, ber vi deg kontakte partneren direkte.

Nei. Transaksjonsprisen er inkludert i din ordinære månedlige faktura og faktureres ikke separat.

Vi benytter samme prisstruktur for både direkte kunder og partnerkunder. Dersom du har et dual‑leg‑oppsett (det vil si terminaler via en Nets‑partner og innløsning direkte med Nets), vil du motta den standard dual‑leg‑rabatten, på samme måte som andre dual‑leg‑kunder.

Ja. Dual‑leg‑rabatter gjelder både for direkte kunder og for kunder som bruker partnerterminaler.

Kick‑back‑nivåene er definert i Nexi Alliance Program. Disse nivåene er faste og fastsettes av partneravtalen din.

Du kan kontakte vårt Customer Success-team på telefon +47 23 96 41 02.