Nets kundeservice
Start en chat og få svar med én gang.
Få rask hjelp med betalingsterminalen, kortavtalen, portalen eller appen – og mye mer. Kan vi ikke løse spørsmålet ditt her, hjelper vi deg videre til kundeservice.
Få svar på spørsmålet ditt i kategoriene:
Betalingsterminaler
Hjelp med oppsett, feilsøking, feilmeldinger og daglig vedlikehold
Kortavtaler
Hjelp med kortavtaler, administrasjon, gebyrer og utbetalinger
Transaksjoner & Avregning
Hjelp med transaksjoner, oppgjør, utbetalinger og refusjoner i MyNets
Fakturering
Hjelp med alt som gjelder fakturaer, gebyrer og betalingsprosesser
Nettbutikk betalingsmodul
Hjelp med oppsett, transaksjoner, refusjoner, integrasjoner og betaling
Selvbetjening & endringer i avtale
Oppdater avtaler og administrer kontoinnstillinger, brukere og selskap
Andre tjenester
Hjelp med Nets Passport, anrop og sms, og tilgang til online support
Regler og vilkår
Finn regler vilkår, databehandleravtaler og personvernregler
Legal & compliance
Hjelp med vilkår, spesielle avtaler, PCI-standard, GDPR, regulatoriske krav