Tietojenkalastelu

Nets ei koskaan tiedustele arkaluontoista tietoja puhelimitse, tekstiviestitse tai sähköpostitse*

Mikäli joku soittaa ja kysyy esimerkiksi maksukorttisi tietoja tai pankkitunnuksiasi/pyytää sinua kirjautumaan pankkitunnuksillasi, lopeta puhelu välittömästi.

Mikäli joku tiedustelee tietojasi tekstiviestin välityksellä, poista viesti välittömästi äläkä vastaa siihen.

Epäilyttävän tiedonkalasteluviestin saapuessa pyydämme toimimaan seuraavasti:

• Poista tälläiset viestit välittömästi.

• Älä ikinä klikkaa viestissä olevia linkkejä.

• Älä avaa mahdollisia liitetiedostoja viesteistä.

• Älä vastaa viesteihin.

Jos olet vahingossa klikannut viestissä ollutta linkkiä tai avannut liitteenä olleen liitetiedoston, ole yhteydessä IT-asiantuntijaan pikimmiten.

Voit aina lähettää sähköpostin Netsin phishing-analyysiosastolle: phishing-alerts@nets.eu ​

Mikäli olet antanut maksukorttisi tiedot tai pankkitunnuksesi henkilölle, jota et tunne, tulisi sinun sulkea molemmat pikimmiten.

Maksukorttisi voit sulkea soittamalla numeroon 020 333.

Palvelu on avoinna vuorokauden ympäri, vuoden jokaisena päivänä.

*Poikkeuksena pyynnöt yritystä koskevien tietojen päivittämiseen. Nämä pyynnöt liittyvät aina ns. KYC (Know Your Customer) -asetuksiin, jotka koskevat kaikkia rahalaitoksia. Näissä pyynnöissä tietojen lähettäminen tapahtuu aina suojatun verkkolomakkeen kautta. Lisätietoja asiasta voit lukea täältä.