Maksun peruutus maksupäätteellä

Jotta voit peruuttaa viimeisimmän maksun päätteellä, tarvitset päätteen kauppiaskortin.

Tee seuraavat maksupäätteellä:

1. Paina [MENU]

2. Paina [3]

3. Paina [6]

4. Vedä kauppiaskortti maksupäätteestä ja paina [OK]

Jos haluat peruuttaa viimeisimmän maksun, seuraa ollaolevia ohjeita:

1. Paina [MENU]

2. Paina [5]

3. Valitse [Päätteen kuitilla]

4. Syötä hyvitettävän tapahtuman kuittinumero

5. Paina [VIHREÄ]

6. Seuraa päätteen antamia ohjeita.

Jos haluat peruuttaa viimeisimmän maksun, seuraa ollaolevia ohjeita:

1. Paina virtapainiketta(tai tähti(*)

2. Paina 1 peruuta edellinen

3. Näyttöön ilmestyy peruutuksen varmistava kysymys.

4. Paina OK jos haluat vahvistaa peruutuksen

5. Kauppiaan kuitti tulostuu automaattisesti. Jos tarvitset kuitin asiakkaalle, paina OK

Huomioi että maksutapahtuman peruutus onnistuu ainoastaan tunnin sisällä tapahtuman jälkeen. Tämän jälkeen tapahtuma pitää korjata hyvityksellä. Ohje hyvityksen tekemiseen löytyy .

• Paina oikeasta yläkulmasta löytyvää 'koti' kuvaketta, jos et ole jo aloitusnäytöllä.

• Avaa 'Transactions'-sovellus. Sovelluksessa näet listauksen maksutapahtumista, jotka ovat suoritettu edeltävän 30 päivän aikana.

• Etsi tapahtuma, jonka haluat peruuttaa (mitätöidä) käyttämällä maksukortin neljää viimeisestä numeroa ja/tai kuitilta löytyvää aikaleimaa. Huomioithan että näytön oikeasta yläkulmasta löytyy hakutoiminto.

Maksun peruuttamiseen tulee käyttää samaa maksukorttia, jolla alkuperäinen ostos tehtiin.

• Paina tapahtumaa listassa. Maksutapahtuman tiedot avautuvat näytölle.

• Mitätöi maksutapahtuma painamalla näytön oikeasta alakulmasta löytyvää 'Peruuta' näppäintä.

• Vahvista mitätöinti painamalla 'Kyllä'.

Maksu näkyy nyt mitätöitynä (ilmaistu harmaalla värillä, X-symbolilla ja yliviivatulla tekstillä) tapahtumaluettelossa.