Maksun peruutus maksupäätteellä

Jotta voit peruuttaa viimeisimmän maksun päätteellä, tarvitset päätteen kauppiaskortin.

Tee seuraavat maksupäätteellä:

1. Paina [MENU]

2. Paina [3]

3. Paina [6]

4. Vedä kauppiaskortti maksupäätteestä ja paina [OK]

Jos haluat peruuttaa viimeisimmän maksun, seuraa ollaolevia ohjeita:

1. Paina [MENU]

2. Paina [5]

3. Valitse [Päätteen kuitilla]

4. Syötä hyvitettävän tapahtuman kuittinumero

5. Paina [VIHREÄ]

6. Seuraa päätteen antamia ohjeita.

Jos haluat peruuttaa viimeisimmän maksun, seuraa ollaolevia ohjeita:

1. Paina virtapainiketta(tai tähti(*)

2. Paina 1 peruuta edellinen

3. Näyttöön ilmestyy peruutuksen varmistava kysymys.

4. Paina OK jos haluat vahvistaa peruutuksen

5. Kauppiaan kuitti tulostuu automaattisesti. Jos tarvitset kuitin asiakkaalle, paina OK

• Valitse Transactions-sovellus päätteen kotivalikosta.

Näet maksutapahtumasi luettelossa. Yhdistä mitätöitävä (peruutettava) tapahtuma yhdistämällä viitenumero kuitista ja/tai maksukortin neljästä viimeisestä numerosta päätteen näytöllä.

Maksun peruuttamiseen tulee käyttää samaa maksukorttia, jolla alkuperäinen ostos tehtiin.

• Valitse tapahtuma, jonka haluat peruuttaa.

• Näet ruudun, jossa maksutiedot näkyvät näytöllä.

• ‘Void/Peruuta’-vaihtoehto tulee näkyviin päätelaitteen näytön oikeaan alakulmaan.

• Valitse maksun peruutus painamalla näytöllä 'Void/Peruuta'.

• Vahvista maksun mitätöintivaihtoehto napauttamalla näyttöä.

Saat mahdollisuuden tulostaa kuitin napauttamalla näyttöä.

Maksu näkyy nyt mitätöitynä (ilmaistu harmaalla värillä, X-symbolilla ja yliviivatulla tekstillä) tapahtumaluettelossa.

Huomaa, että maksuja, jotka on käsitelty yli tunti sitten, ei voida peruuttaa. Näissä tapauksissa maksu voidaan palauttaa.