Kuinka teen hyvityksen maksupäätteellä

• Paina MENU

• Paina numeroa 3

• Paina numeroa 7

• Lue kauppiaskortti

• Syötä kuitissa näkyvä hyvitettävä summa ja paina OK

• Paina MENU (tai tähti (*) Spire-malleissamme)

• Paina 3

• Paina 2

• Syötä päätteen suojakoodi

• Syötä asiakkaan kuitilla näkyvä summa ja paina OK

• Paina MENU (tai tähti(*)

• Paina 2 palautus

• Valitse

  1. palauta edellinen tapahtuma tai

  2. Palauta tapahtuma arkistointiviitteellä.

Huom.

Jos palautat maksun arkistointiviitteen kautta, tarkista arkistointiviite asiakkaan kuitista ja näppäile se näytölle pyyydettäessä.

Maksut, jotka on suoritettu yli tunti sitten mutta edellisen 30 päivän aikana voidaan hyvittää maksupäätteellä.

Huomioithan että, osahyvitykset voidaan tehdä vain kerran, etkä voi peruuttaa hyvityksiä!

Maksun hyvittämiseen tulee käyttää samaa maksukorttia, jolla alkuperäinen ostos tehtiin.

• Paina oikeasta yläkulmasta löytyvää 'koti' kuvaketta, jos et ole jo aloitusnäytöllä.

• Avaa 'Transactions'-sovellus. Sovelluksessa näet listauksen maksutapahtumista, jotka ovat suoritettu edeltävän 30 päivän aikana.

• Etsi tapahtuma, jonka haluat hyvittää käyttämällä maksukortin neljää viimeisestä numeroa ja/tai kuitilta löytyvää aikaleimaa. Huomioithan että näytön oikeasta yläkulmasta löytyy hakutoiminto.

• Paina tapahtumaa listassa. Maksutapahtuman tiedot avautuvat näytölle.

• Hyvitä maksutapahtuma painamalla näytön oikeasta alakulmasta löytyvää 'Hyvitys' näppäintä.

• Oletuksena pääte ehdottaa täyshyvitystä. Muuta summaa, jos haluat tehdä osahyvityksen. Vahvista summa painamalla 'Hyvitys' näppäintä uudestaan.

• Palautus tulee tehdä käyttämällä samaa maksukorttia, jolla alkuperäinen maksu suoritettiin.

Uusi hyvitystapahtuma (ilmaistu punaisella värillä ja nuoli-symbolilla) ilmestyy tapahtumalistalle.