Ændring af kontonummer

Ændring af kontonummer

Ændring af dit kontonummer, som vi benytter til afregning af dine kortaftaler, skal foretages i kundeportalen MyNets. Følg vejledningen herunder:

1. Log-ind i MyNets

2. Klik på fanen "Salgssteder"

3. Klik på knappen ”Rediger” under Betalingsaftaler

4. Klik på ikonet [🖊️] for hver af de aftaler du ønsker at ændre kontonummer for

5. Indtast det nye kontonummer i IBAN-format (2 bogstaver og 16 tal – eksempel DK11229876543210, som findes under kontovilkår i din Netbank) og bekræft skift af kontonummer

6. Underskriv med MitID

Dit kontonummer er nu opdateret, og dine betalinger fra Nets vil fremover blive udbetalt til denne konto for den pågældende aftale.

Skulle du opleve problemer med at ændre dit kontonummer direkte i MyNets anbefaler vi, at du sletter dine browserdata, og prøver igen.

Undtagelser:

For nogle kortaftaler hos Nets er det ikke muligt at ændre kontonummer i MyNets.

Undtagelser er:

• Du har begrænsede rettigheder til at redigere virksomhedsoplysninger

• Du mangler et dansk bankkontonummer

I disse tilfælde beder vi dig kontakte vores kundeservice.

Nets Easy (online betalingsmodul)

Har du en Nets Easy-aftale, hvortil du ønsker at ændre kontonummer, skal du sende en mail til ecom-dk@nets.eu, hvor du skal anmode om en kontonummerændring. Her vil du modtage et dokument, som skal udfyldes og underskrives af en person med retten til at underskrive på vegne af virksomheden.