Förtydligande av fakturan
Hur vi debiterar avgifter beror på vilken produkt du använder. Läs om fakturering för våra olika produkter nedan.
Fakturering av betalterminal:
Om du har en betalterminal via Nets, blir du fakturerad en gång i kvartalet, i januari, april, juli och oktober. Fakturorna har en betalningstid på 21 arbetsdagar. Om du vill ha mer information om våra terminalfakturor, kan du kontakta oss via e-post på ms-invoicing-se@nets.eu
Fakturering av kortavtalet:
Om du har ett kortavtal via Nets, skickar vi i regel inte fakturor till dig, utan avgifterna dras via autogiro eller direkt från din omsättning. Du kan se dina avgifter i självbetjäningsportalen MyNets. I de fall där din omsättning inte täcker de avgifter, returer och/eller reklamationer som uppstår skickar vi en faktura för negativt saldo. Om du vill ha mer information om faktureringen på ditt kortavtal, kan du kontakta oss via e-post på: settlement-se@nets.eu
Fakturering av American Express:
Om du har ett kortavtal för American Express via Nets, skickar vi i regel inte fakturor till dig, utan avgifterna dras via autogiro eller direkt från din omsättning. Du kan se dina avgifter i självbetjäningsportalen MyNets. I de fall där din omsättning inte täcker de avgifter, returer och/eller reklamationer som uppstår skickar vi en faktura för negativt saldo. Du kan även se dina överenskomna avgifter för American Express i MyNets. För mera information om fakturor för American Express kan du kontakta oss via e-post på: settlement-se@nets.eu
Fakturering av en online betalningsmodul:
För frågor gällande fakturering av din online betalningsmodul kan du kontakta oss via e-post på: ecommerce-support-se@nets.eu.