Nets kundservice
Starta en chatt och få svar direkt.
Få snabb hjälp med din betalterminal, kortavtal, portal eller app – och mycket mer. Kan vi inte lösa din fråga här, skickar vi dig vidare till vår kundservice.
Få svar på din fråga i kategorierna:
Betalterminaler
Hjälp med installation, felsökning, felmeddelanden och dagligt underhåll
Kortavtal
Hjälp med kortavtal, administration, avgifter och utbetalningar
Transaktioner & avräkningar
Hjälp med transaktioner, avräkningar, utbetalningar och chargebacks
Fakturering
Hjälp med allt som rör fakturor, avgifter och betalningsprocesser
Webshop betalningsmodul
Hjälp med installation, transaktioner, återbetalningar och integrationer
Självbetjäning & ändring av avtal
Uppdatera avtal och hantera kontoinställningar, användare och företag
Övriga tjänster
Hjälp med Nets Passport, samtal och sms samt åtkomst till support online
Användarvillkor
Hitta villkor, databehandlingsavtal och integritetspolicyer
Legal & compliance
Hjälp med villkor, särskilda avtal, PCI-standarder, GDPR och regelkrav