Nets kundservice
Starta en chatt och få svar direkt.
Få snabb hjälp med din betalterminal, kortavtal, portal eller app – och mycket mer. Kan vi inte lösa din fråga här, skickar vi dig vidare till vår kundservice.
Få svar på din fråga i kategorierna:
Betalterminaler
Hjälp med installation, felsökning, tolkning av felmeddelanden och dagligt underhåll
Kortavtal
Hjälp med allt som rör kortavtal; administration, avgifter och utbetalningar
Transaktioner & avräkningar
Hjälp med transaktioner, avräkningar, utbetalningar, återbetalningar och chargebacks i MyNets
Fakturering
Hjälp med allt som rör fakturor, avgifter och betalningsprocesser
Webshop betalningsmodul
Hjälp med betalmoduler för webbshop; installation, transaktioner, återbetalningar, integrationer och betalningsmetoder
Självbetjäning & ändring av avtal
Uppdatera avtal och hantera kontoinställningar, användaråtkomst och företagsuppgifter
Övriga tjänster
Hjälp med Nets Passport, samtal och sms samt åtkomst till support online
Användarvillkor
Hitta alla villkor, särskilda villkor, databehandlingsavtal och integritetspolicyer
Legal & compliance
Hjälp med villkor, särskilda avtal, PCI-standarder, GDPR och regelkrav