Nets kundeservice
Start en chat og få svar med én gang.
Få rask hjelp med betalingsterminalen, kortavtalen, portalen eller appen – og mye mer. Kan vi ikke løse spørsmålet ditt her, hjelper vi deg videre til kundeservice.
Få svar på spørsmålet ditt i kategoriene:
Betalingsterminaler
Hjelp med oppsett, feilsøking, tolking av feilmeldinger og daglig vedlikehold
Kortavtaler
Hjelp med alt som gjelder kortavtaler; administrasjon, gebyrer og utbetalinger
Transaksjoner & Avregning
Hjelp med transaksjoner, oppgjør, utbetalinger, refusjoner og tilbakeføringer i MyNets
Fakturering
Hjelp med alt som gjelder fakturaer, gebyrer og betalingsprosesser
Nettbutikk betalingsmodul
Hjelp med betalingsmoduler for nettbutikk; oppsett, transaksjoner, refusjoner, integrasjoner og betalingsmetoder
Selvbetjening & endringer i avtale
Oppdater avtaler og administrer kontoinnstillinger, brukertilgang og selskapsopplysninger
Andre tjenester
Hjelp med Nets Passport, anrop og tekstmeldinger, og tilgang til online support
Regler og vilkår
Finn alle vilkår og betingelser, spesielle vilkår, databehandleravtaler og personvernregler
Legal & compliance
Hjelp med vilkår, spesielle avtaler, PCI-standarder, GDPR og regulatoriske krav