FAQ EMV Offline – Norge
Vi aktiverer EMV Offline-aksept for kvalifiserte brukersteder. Dette gjør det mulig for enkelte Visa- og Mastercard-chipkorttransaksjoner å bli godkjent selv om midlertidige tilkoblingsproblemer forhindrer online autorisasjon. Det finnes ingen fast liste over kort eller transaksjoner som er kvalifisert. Om en transaksjon kan godkjennes offline avhenger av faktorer som korttype, kortutsteders reguleringer og transaksjonsbeløp.
EMV står for de internasjonale kortselskapene Europay, Mastercard og Visa. EMV Offline er en funksjonalitet godkjent av de internasjonale kortselskapene, der betalingskortets chip kan godkjenne en transaksjon lokalt når online autorisasjon ikke er tilgjengelig.
Endringen hjelper brukersteder med å ta imot betalinger under midlertidige nettverks- eller tilkoblingsbrudd, samtidig som kravene fra de internasjonale kortselskapene overholdes.
Nei. Når tilkobling er tilgjengelig, vil transaksjoner bli behandlet online som i dag. EMV Offline brukes kun når online autorisasjon ikke er tilgjengelig.
Offline floor limit er det maksimale beløpet som kan vurderes for EMV Offline-godkjenning når tilkobling ikke er tilgjengelig. Grensen fastsettes av de internasjonale kortselskapene.
Kvalifiserte brukersteder vil ha følgende maksimale offline-grenser:
EUR: 200
DKK: 1 500
SEK: 2 200
NOK: 2 200
Nei, kortutstederen avgjør om et kort kan godkjenne transaksjoner offline. Enkelte kort kan fortsatt avvise transaksjoner selv om beløpet er under den fastsatte grensen.
Dette avhenger av kortutstederen og kortets kriterier. Ikke alle kort støtter EMV Offline.
EMV Offline aktiveres kun for utvalgte bransjer, blant annet dagligvarebutikker, bakerier, bensinstasjoner, billading, apotek og parkeringsoperatører.
Dersom virksomheten din ikke er kvalifiserer for EMV Offline, kan du fortsatt benytte Always On (Utsatt Autorisasjon/Deferred Authorisation) for å fortsette og ta imot betalinger ved midlertidige nettverks- eller tilkoblingsbrudd. Kontakt oss for å høre mer om hvilke alternativer som er tilgjengelige for din virksomhet.
Nei. Ingen handling er nødvendig for kvalifiserte brukersteder. Funksjonaliteten vil bli konfigurert automatisk.
I de fleste tilfeller nei. Betalinger vil fortsette som normalt. Ved midlertidige nettverks- eller tilkoblingsbrudd kan enkelte chipkorttransaksjoner fortsatt bli godkjent i stedet for å bli avvist.
Nei, dette gjelder kun chip og PIN. Kortet må derfor settes fysisk inn i terminalen.
Prinsippet for ansvarsfordeling er det samme som for andre transaksjoner. Ansvaret ligger hos kortutstederen, forutsatt at transaksjonene behandles i samsvar med de internasjonale kortselskapenes regler, og oppfyller alle tekniske krav.
Nets er ikke ansvarlig for feilede belastninger(captures), chargebacks, avvisninger fra kortutsteder eller for reklamerte transaksjoner som er gjennomført ved bruk av EMV Offline.
EMV Offline
Godkjenningen utføres av kortets chip.
Tilgjengelig kun for kort som støtter funksjonen.
Ansvaret ligger hos kortutsteder dersom transaksjonen er behandlet i henhold til de internasjonale kortselskapenes regler.
Always On (Deferred Authorisation)
Transaksjonen lagres i terminalen og sendes senere til autorisasjon når forbindelsen er gjenopprettet.
Kan tas i bruk når EMV Offline ikke er tilgjengelig.
Ansvaret ligger hos brukerstedet.
Anbefalt transaksjonsflyt er:
Online autorisasjon
EMV Offline-autorisasjon (når funksjonen er tilgjengelig)
Deferred Authorisation (Always On)
Dette betyr at EMV Offline vil bli forsøkt før Always On (Deferred Authorisation) når funksjonen er tilgjengelig.
Hvis du allerede bruker Always On (Deferred Authorisation), vær oppmerksom på at det maksimale antallet offline-transaksjoner per terminal deles mellom Deferred Authorisation- og EMV Offline-transaksjoner. Alle offline-transaksjoner teller derfor mot samme grense.
Dersom du forventer et høyere transaksjonsvolum ber vi deg kontakt oss slik at vi kan vurdere å øke grensen.
Hvis du opplever tekniske problemer, kontakt din integrasjonspartner for å sikre at integrasjonen er korrekt konfigurert.
Transaksjonen vil da bli avvist. Dersom du derimot har tjenesten Deferred Authorisation(Always on), kan denne tas i bruk dersom de internasjonale kortselskapenes vilkår oppfylles.
Ja. Alle godkjente transaksjoner, inkludert offline-genererte transaksjoner, vil bli behandlet og avstemt som normalt.
Var denne artikkelen nyttig?