Kopi av faktura

Kopi av faktura i MyNets

Du finner en kopi av alle dine fakturaer i vår MyNets-portal. Hvis du ikke har tilgang til MyNets-portalen, kan du søke om tilgang her.

Når du er logget på MyNets-portalen, må du:

• Klikk på [Regnskap].

• Klikk på [Fakturaer].

• Velg datoen du ønsker å se informasjon om, og klikk deretter på "Søk".

Du vil da motta en fullstendig liste over dine fakturaer for den aktuelle perioden. Den inneholder informasjon om:

• Dato for faktura.

• Fakturanummer

• Fakturatype.

• Fakturert beløp.

• Valuta.

Hvis du vil laste ned en faktura i CSV- eller PDF-format, gjør du følgende:

• Velg hvilken faktura du vil laste ned.

• Trykk på "Eksporter"-knappen.

Kopi av kortinnløsningsfaktura

Du kan se en forklaring på kortinnløsningsfakturaen din i MyNets-portal. For å få en kopi av fakturaen, vennligst kontakt vår kundeservice via e-post. For å sende en e-post ber vi vennligst om at dette gjøres via MyNets-portalen for å sikre at vi mottar korrekt informasjon fra en person som er autorisert av selskapet, noe som er nødvendig for at vi skal kunne svare på henvendelsen.

Logg inn på MyNets og velg «Still oss et spørsmål» øverst til høyre (klikk her for tilgang til MyNets).