Forbrukervalg

Spørsmål og svar om forbrukervalg    Formålet med forbrukervalg er å gi kortholdere som betaler med kombinerte betalingskort, for eksempel med BankAxept og Visa, mulighet til å velge hvilket betalingsnettverk som skal benyttes ved betaling. Forbrukervalg er en funksjonalitet som blir tilgjengelig gjennom programvareoppdateringen 2.60.0 på utvalgte betalingsterminaler.    Vi har samlet spørsmål og svar om forbrukervalg og lenger ned på siden finner du også illustrasjoner som viser hvordan betalingsflyten vil se ut etter oppdateringen.    Hva er forbrukervalg og hvorfor innføres dette?  Kortholdere som betaler med kombinerte betalingskort, får mulighet til å velge hvilket betalingsnettverk som skal brukes ved betaling. Programvareoppdateringen sikrer at betalingsterminalene etterlever den anbefalte bransjestandarden utviklet av BankAxept og Visa, og bidrar til å sikre etterlevelse av EU-forordningen om utvekslingsgebyr (IFR 2015/751). Regelverket skal bidra til økt transparens og gi kunder mulighet til å ta et informert valg av betalingsnettverk. Programvareoppdateringen blir gjort tilgjengelig i løpet av høsten 2026.    

Hvordan fungerer forbrukervalg i praksis?   Her er eksempler på ulike betalingsflyter med de ulike terminaltypene.  

  Hva betyr dette for brukersteder og kortholdere?  Brukerstedet kan fortsatt forhåndsinnstille terminalen til å velge et bestemt betalingsnettverk som standard. Kortholdere som bruker kombinerte betalingskort, skal samtidig ha mulighet til å overstyre dette valget dersom de ønsker det. Dersom de ikke ønsker å gjøre et aktivt valg, kan de betale som normalt.  

Gjelder dette alle brukersteder?  Ja. Oppdateringen gjelder alle brukersteder som benytter terminalmodeller som støtter den nye funksjonaliteten, uavhengig av bransje eller størrelse. 

Hvilke betalingsterminaler omfattes av oppdateringen?  Programvareoppdateringen 2.06.0 med støtte for forbrukervalg blir tilgjengelig for terminaltypene Viking Tetra, OnePA Tetra og SmartPOS, herunder følgende betalingsterminaler: 

SmartPOS:   SmartPOS N950, SmartPOS P300.  

Viking Tetra: 

Desk3500, Lane3000, Lane3600, Link2500 og Move3500.  

Viktig merknad: Dersom du har terminalmodellen Lane3600 må du først sørge for at du har installert programvaren 2.52.0, før du installerer den nyeste programvaren 2.06.0 på terminalen.  

OnePA Tetra: 

Self2000, Lane3000 og Lane5000.     Programvareppdateringen gjelder ikke Self4000.     Programvareoppdateringen vil bli gjort tilgjengelig automatisk av Nets. Etter oppdateringen har blitt gjort tilgjengelig, kan du enten manuelt trigge nedlastning av programvaren eller la nedlastningen skje automatisk etter at terminalen har gjort en transaksjon.     Forbrukervalg blir aktiv i løpet av høsten når programvareoppdateringen er installert på betalingsterminalen. Vi anbefaler at du følger opp at terminalene dine mottar og installerer den nye programvareversjonen.