Endring av kontonummer

Internasjonale kortavtaler (VISA, MasterCard) og American Express (AMEX)

Hvis du ønsker å oppdatere bankkontonummeret ditt, må du gjøre det i vår portal MyNets. Følg trinnene nedenfor for veiledning.

1. Logg inn på MyNets

2. Klikk på fanen "Salgssteder"

3. Klikk på knappen "Rediger" under Betalingsavtaler

4. Klikk på ikonet [🖊️] for hver avtale du ønsker å oppdatere bankkontonummeret ditt

5. Skriv inn det nye kontonummeret i IBAN-format (2 bokstaver og 13 tall – eksempel NO1112223334445, som du finner det under kontovilkår i nettbanken din), og bekreft endringen av kontonummeret

6. Signer med BankID

Bankkontonummeret ditt er nå oppdatert, og dine utbetalinger fra Nets vil fremover utbetales til denne kontoen.

Unntak

For enkelte kortavtaler er det ikke mulig å endre kontonummer via MyNets. Unntakene er;

• Du har begrensede rettigheter til å redigere bedriftsinformasjon

• Du mangler et norsk bankkontonummer

I disse tilfellene ber vi deg kontakte vår kundeservice.

Autogiro

Har dere en avtale med bruttoavregning hvor vi trekker dine avgifter med Autogiro? Da ber vi deg ta kontakt med oss på e-post: account-management-no@nets.eu etter du har endret kontonummer, slik at vi kan registrer en ny autogirofullmakt på ditt nye kontonummer.

BankAxept avtalen

Gjelder kontoendringen også deres oppgjørskonto på BankAxept avtalen skal følgende gjøres:

• Skifter du konto i samme bank så må banken din sende oss en e-post med den nye kontoinformasjonen din til: cards-order-no@nets.eu (E-post fra banken skal som et minimum inneholde: BAX, organisasjonsnummer, forretningsnavn og nytt kontonummer)

• Hvis du bytter bank, vil banken gi oss denne informasjonen slik at vi kan registrere den nye bankinformasjonen din.

Nets Easy (online payments module)

Hvis du har en Nets Easy-avtale som du ønsker å endre kontonummer på, må du sende en e-post til ecom-salessupport@nets.eu og be om endring av kontonummer. Her vil du motta et dokument som må fylles ut og signeres av en person som har fullmakt til å signere på vegne av selskapet.