Skip to main content
Selvbetjening & endringer i avtale

Abonnementsbetaling (recurring payments)


Publisert: 29.11.2023
Oppdatert: 25.03.2024

Med Recurring Payments (Abonnement) kan din bedrift akseptere Visa og Mastercard abonnementsbetaling. For å kunne tilby en betalingsløsning med abonnement, trenger du en kortinnløsningsavtale for netthandel med Nets og en godkjent betalingsmodul med funksjonalitet for Recurring Payments. For spørsmål ta kontakt med oss på e-post: ecommerce-no@nets.eu eller på telefon: 91 50 89 89.

Inngå avtale med dine kunder om repeterende betalinger

Du må utarbeide en avtale som skal inngås med kunden. Kortnummer, utløpsdato og kontrollsifre må aldri oppbevares i virksomhetens systemer. Når virksomhetens vilkår er utarbeidet og lagt ut på hjemmesiden, kan du sende en e-post til kundeservice. Husk å oppgi virksomhetens navn og organisasjonsnummer.

Vilkårene i avtalen skal inneholde informasjon om:

Betingelsene for å kunne gjennomføre en transaksjon på kundens kortnummer og hvordan kvittering leveres (f.eks. e-post eller i posten). Kortholders ansvars- og heftelsesforhold (f.eks. hvilke forpliktelse kunden har). Prosessen for fornyelse og sletting av kortnummer (f.eks. hvis kunden får nytt kort) og prosessen for opphør/oppsigelse av abonnement. Vilkårene skal også inneholde butikkens kontaktinformasjon.

Hvordan registrerer kunden seg for tjenesten?

Kunden må aktivt akseptere vilkårene og prisen (f.eks. via en avkrysningsmulighet). En skriftlig bekreftelse må sendes kunden via mail eller post hver gang det inngås en abonnementsavtale eller om den nåværende avtalen endres. Vilkår og priser må være tilgjengelig for kunden ved innmelding.