Skip to main content
nets
Legal & compliance

Visa-sakot varmennuksien liiallisista uudelleenyrityksistä maksuille, jotka on jo aiemmin hylätty


Julkaistu: 28.11.2023
Updated: 09.01.2025

Visa on säännöissään määrittänyt rajoitukset sille, kuinka monta kertaa aikaisemmin hylättyä varmennustapahtumaa voidaan yrittää uudelleen.  

Visalla on selkeä vaatimus, jossa sanotaan, että aikaisemmin hylättyä varmennustapahtumaa ei saa yrittää uudelleen 15 kertaa tai sitä useammin 30 päivän ajanjaksolla. Tämä tarkoittaa sitä, että 16:sta uudelleenyrityksestä ja siitä eteenpäin jokaisesta uudelleenyrityksestä veloitetaan maksu/sakko. 

Verkkokaupan maksutapahtumien kohdalla on erittäin suositeltavaa ja vaadittavaa, että yritykselläsi on olemassa selvä strategia varmennustapahtumien uudelleenyritysten suhteen, jotta yrityksesi toimii Visan vaatimusten mukaisesti. 

Fyysisten maksupäätetapahtumien suhteen on suositeltavaa, ettet yritä aiemmin hylättyä varmennustapahtumaa uudelleen. 

On tärkeää huomioida, että on olemassa myös kortinmyöntäjän hylkäämiä varmennuksia, joiden uudelleenyrittäminen on täysin kiellettyä. 

Älä koskaan yritä varmentamista uudelleen (koskee vain verkkokaupan maksutapahtumia):

Visan yksi skenaario on, että kortinmyöntäjä hylkää varmennusyrityksen. On olemassa useita eri syitä siihen, miksi kortinmyöntäjä hylkää varmennuksen, esim. riittämättömät varat, kortin virheellinen numero, väärä CVC jne. 

Verkkokaupan maksutapahtumissa ja ainoastaan tilanteissa, joissa hylkäykselle on annettu virhekoodi, osa näistä hylkäystilanteista sallii varmennuksen uudelleenyrittämisen (yllä olevassa osiossa mainituin rajoituksin) ja toiset eivät (katso esimerkkejä hylkäyskoodeista alla). Jos uudelleenyritys tapahtuu varmennukselle, jonka kortinmyöntäjä on hylännyt "älä koskaan yritä uudelleen" -virhekoodilla, siitä veloitetaan maksu/sakko. Alla on luettelo virhekoodeista, joissa varmennuksen uudelleenyritys ei ole sallittua: 

On olemassa eri tapoja, joilla PSP voi olla yhdistetty Netsiin – alla on listattu erilaisia mahdollisia virhekoodeja, joita PSPt vastaanottaa rajapinnasta riippuen. Huomaathan myös, että joissakin tapauksissa virhekoodia ei näytetä. Näissä tapauksissa suosittelemme olla yrittämättä maksutapahtumaa uudelleen, jotta mahdolliselta Visan sakolta/maksulta voi välttyä. 

PSIP/kauppiaan ohje: VISA:

SDI: VISA: 

FAQ – yleiset kysymykset ja vastaukset