Tuki verkossa

Tuki verkossa 24/7

Ympärivuorokautinen tuki on saatavilla tukisivuillamme. Lisäksi virtuaalinen asiakaspalvelijamme Netta on valmiina vastaamaan kysymyksiisi.

• Tukisivuillamme voit etsiä vastauksia yleisimpiin meille esitettyihin kysymyksiin ja saada tukea palveluihimme liittyvissä asioissa. Voit myös keskustella virtuaalisen asiakaspalvelijamme Netan kanssa maksupäätteistä, kauppiassopimuksista ja Netsin tarjoamista ratkaisuista.

• Voit tehdä muutoksia ja lisäyksiä sopimuksiisi täältä.

Tulosta QR-koodi varmistaaksesi nopean pääsyn tukisivuillemme. Voit ladata QR-koodin täältä.

MyNets-portaali

MyNetsin kautta voit muun muassa:

• Tarkastella tilityksiäsi ja etsiä vastaanottamiasi korttitapahtumia

• Ladata laskukopioita ja raportteja kirjanpitoasi varten.

• Saada yksityiskohtaista tietoa yrityksesi asiakkaista ja viikon vilkkaimmista myyntiajankohdista

• luoda henkilökohtaiset tunnuksesi MyNetsiin täältä tai kirjautua palveluun täällä, mikäli olet jo palvelun käyttäjä.

MyPayments-sovellus

MyPayments-sovellus tarjoaa selkeän katsauksen liiketoimintaasi ja antaa uutta sekä tarkempaa tietoa asiakaskunnastasi.

Sovelluksen avulla voit:

• Seurata helposti korttimyyntisi kehitystä

• Nähdä vilkkaimmat myyntiajankohdat

• Nähdä, mistä maista asiakkaasi tulevat sekä ketkä heistä palaavat liikkeeseesi

• Lataa sovelluksen App storesta tai Google Playsta

Mikäli haluat ottaa meihin yhteyttä puhelimitse, löydät palveluaikamme ja yhteystietomme täältä.

Korttitilitysten raportointipalvelu (MePo)

Korttitilitysten raportointipalvelussa voit muun muassa:

• Tarkastella tilityksiäsi ja etsiä vastaanottamiasi korttitapahtumia

• Ladata raportteja kirjanpitoasi varten

• Säästää pankkikuluissa ottamalla käyttöön päiväkohtaisen tilityksen

• Käyttää palvelua maksutta Netsin kauppiasasiakkaana

• Tilaa henkilökohtaiset tunnuksesi Korttitilitysten raportointipalveluun täältä tai kirjautua palveluun täällä, mikäli olet jo palvelun käyttäjä.