Viking-maksupäätteesi mukana toimitetaan myös kauppiaskortti (Merchant Card). Kauppiaskorttia käytetään maksupäätteen tiettyjen toiminnallisuuksien suojaamiseksi.
Väärä kauppiaan kortti
Jos saat virheilmoituksen "väärä kauppiaskortti", tämä tarkoittaa, että kauppiaskorttisi on lukittu tiettyyn maksupäätteeseen.
Asiakaspalvelijamme voi avata kortin uudelleen, joten ota yhteyttä asiakastukeen.
Kauppiaskortti ei toimi
Mikäli kauppiaskorttisi ei toimi, se tulee vaihtaa ja sinun tulee olemaan yhteydessä tekniseen tukeemme.
Tilaa kauppiaskortti
Jos olet kadottanut kauppiaskorttisi, voit tilata uuden tekniseltä tuelta. Jos tarvitset muuttaa maksupäätteesi asetuksia heti, voit saada koodin tekniseltä tuelta tehdäksesi muutokset.
Voit myös löytää kauppiaskoodin MyNetsistä. Lue lisää siitä täältä.
Ota yhteyttä maksupääte tukeen
Ota yhteyttä tekniseen tukeen puhelimitse: +358 010 80 40 40
