Vianmääritys maksupäätteellä
Maksupäätelaitteen uudelleenkäynnistäminen ratkaisee usein maksupääteongelmat.
Voit käynnistää maksupäätteesi uudelleen seuraavasti:
Käynnistääksesi maksupäätteen uudelleen paina keltainen [CLEAR]-näppäin sekä [. ,] pilkku/piste-näppäin hetkeksi pohjaan yhtä aikaa. Kun pääte sammuu, voit päästää näppäimet ylös.
Tämän jälkeen pääte käynnistää itsensä uudestaan (kesto noin 30 sekuntia).
Jos tämä ei toimi, ota seuraavaksi maksupäätteen virtajohto tai akku irti ja varmista, että pääte sammuu kokonaan (näyttö menee mustaksi).
Odota hetki ja kytke sen jälkeen virtajohto/akku takaisin päätteeseen ja käynnistä laite.
Voit käynnistää maksupäätteesi uudelleen seuraavasti:
Pidä [Power]-näppäintä pohjassa noin kaksi sekuntia.
Valitse valikosta uudelleenkäynnistys painamalla numeroa [2]
Jos tämä ei toimi, ota seuraavaksi maksupäätteen virtajohto tai akku irti ja varmista, että pääte sammuu kokonaan (näyttö menee mustaksi).
Odota hetki ja kytke sen jälkeen virtajohto/akku takaisin päätteeseen ja käynnistä laite.
Maksupäätteen uudellenkäynnistys on helppoa. Seuraa näitä ohjeita tehdäksesi uudelleenkäynnistyksen:
Pidä [power]-näppäintä noin kaksi sekuntia pohjassa niin, että maksupääte sammuu.
Paina uudestaan [power]-näppäintä niin, että maksupääte käynnistyy.
HUOM! Akkua ei saa irrottaa maksupäätteen sammuttamista varten, sillä se voi vahingoittaa maksupäätettä.
Voit käynnistää maksupäätteesi uudelleen seuraavasti:
Pidä virtapainiketta maksupäätteen vasemmalla puolella pohjassa, kunnes valikko ilmestyy terminaalin näytölle.
Valitse käynnistää maksupääte uudelleen.
Jos tämä ei toimi, ota seuraavaksi maksupäätteen virtajohto tai akku irti ja varmista, että pääte sammuu kokonaan (näyttö menee mustaksi).
Odota hetki ja kytke sen jälkeen virtajohto/akku takaisin päätteeseen ja käynnistä laite.
Jos tämä ei ratkaise ongelmaasi, ota yhteyttä tekniseen tukeemme.
Ota yhteyttä päätelaitteen tukeen
Ota yhteyttä tekniseen tukeen puhelimitse: +358 010 80 40 40