ASW: 1618 - No connection to the terminal

Fejlkoden ASW 1618 indikerer, at terminalen ikke har netværksforbindelse.

Genstart terminalen ved at holde den gule knap og punktumknappen nede samtidigt, indtil der kommer en blå skærm​. Har din terminal fortsat ikke forbindelse til netværket kan du teste følgende:

Trådløs terminal:

1. Tjek om sim-kortet sidder løst/forkert. Tag sim-kortet ud af terminalen, puds chippen, isæt sim-kortet, og genstart terminalen.

2. Har du et taletidskort i terminalen, så kan det være udløbet, tjek evt. saldo hos din teleudbyder.

3. Lokale driftsforstyrrelser kan være årsagen til din terminal ikke kan få forbindelse til netværket. Ofte kan dette løses ved at skifte netværksfrekvens på terminalen. Du kan få hjælp til dette hos teknisk support, som du kan kontakte på telefonnummer: +4588777002

Kablet terminal:

1. Genstart dit udstyr og derefter din terminal og se, om dette afhjælper problemet. Tjek evt., om netværkskablet sidder, som det skal, i terminalen. Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte teknisk support på telefonnummer: +4588777002