Nets kundeservice
Start en chat og få svar med det samme.
Få hurtig hjælp til din betalingsterminal, kortaftale, portal eller app - og meget mere. Kan vi ikke løse dit spørgsmål her, hjælper vi dig videre til support fra vores kundeservice.
Få svar på dit spørgsmål i kategorierne:
Betalingsterminaler
Hjælp til opsætning, fejlfinding, fejlmeddelelser og daglig vedligeholdelse
Kortaftaler
Hjælp til kortaftaler, administration, forståelse af gebyrer & udbetalinger
Omsætning & transaktioner
Hjælp til transaktioner, afregning, udbetaling, refundering og indsigelser
Opkrævning & faktura
Hjælp til alt vedr. fakturering, gebyrer og betalingsprocesser
Webshop betalingsmodul
Hjælp til opsætning, refundering transaktioner, integrationer og betaling
Selvbetjening og aftaleændringer
Opdatér aftaler og administrer indstillinger, brugeradgang- og oplysninger
Øvrige services
Hjælp til NemID/MitID, Nets Passport, kortaktivering og online-adgange
Regler & vilkår
Find regler og vilkår, databehandleraftaler og privatlivspolitikker
Legal & Compliance
Hjælp til vilkår, særlige aftaler, PCI-standarder, GDPR og lovkrav
Oplev vores gratis app og portal
Med vores MyPayments app og MyNets portalen, får du fuld kontrol over dine transaktioner og indsigt i din forretning, uanset hvor du er.