Skip to main content
nets
Log ind

Nets kundeservice

Start en chat og få svar med det samme.​

Få hurtig hjælp til din betalingsterminal, kortaftale, portal eller app - og meget mere.​ Kan vi ikke løse dit spørgsmål her, hjælper vi dig videre til support fra vores kundeservice.

Få svar på dit spørgsmål i kategorierne:

Betalingsterminaler

Hjælp til opsætning, fejlfinding, fejlmeddelelser og daglig vedligeholdelse

Kortaftaler

Hjælp til kortaftaler, administration, forståelse af gebyrer & udbetalinger

Omsætning & transaktioner

Hjælp til transaktioner, afregning, udbetaling, refundering og indsigelser

Opkrævning & faktura

Hjælp til alt vedr. fakturering, gebyrer og betalingsprocesser

Webshop betalingsmodul

Hjælp til opsætning, refundering transaktioner, integrationer og betaling

Selvbetjening og aftaleændringer

Opdatér aftaler og administrer indstillinger, brugeradgang- og oplysninger

Øvrige services

Hjælp til NemID/MitID, Nets Passport, kortaktivering og online-adgange

Regler & vilkår

Find regler og vilkår, databehandleraftaler og privatlivspolitikker

Legal & Compliance

Hjælp til vilkår, særlige aftaler, PCI-standarder, GDPR og lovkrav

Oplev vores gratis app og portal

Med vores MyPayments app og MyNets portalen, får du fuld kontrol over dine transaktioner og indsigt i din forretning, uanset hvor du er.

Se mere og log ind