MyNets - Sådan skifter du bankkonto

Ændring af kontonummer

Ændring af dit kontonummer, som vi benytter til afregning af dine kortaftaler, skal foretages i kundeportalen MyNets. Følg vejledningen herunder:

1. Log-ind i MyNets

2. Klik på fanen "Salgssteder"

3. Klik på knappen ”Rediger” under Betalingsaftaler

4. Klik på ikonet [🖊️] for hver af de aftaler du ønsker at ændre kontonummer for

5. Indtast det nye kontonummer i IBAN-format (2 bogstaver og 16 tal – eksempel DK11229876543210, som findes under kontovilkår i din Netbank) og bekræft skift af kontonummer

6. Underskriv med MitID*.

Dit kontonummer er nu opdateret, og dine betalinger fra Nets vil fremover blive udbetalt til denne konto for den pågældende aftale.

Skulle du opleve problemer med at ændre dit kontonummer direkte i MyNets anbefaler vi, at du sletter dine browserdata, og prøver igen.

*Bemærk: Af sikkerhedsmæssige årsager skal en kontoændring underskrives af en person med enten

• retten til at tegne eller underskrive med privat MitID på virksomhedens eller foreningens vegne; eller

• retten til at underskrive med MitID Erhverv, som er tilsluttet virksomheden eller foreningen.

Læs mere her om organisationstyper og behov for MitID Erhverv eller ej til at udskrive digitalt.

Undtagelser:

For nogle kortaftaler hos Nets er det ikke muligt at ændre kontonummer i MyNets.

Undtagelser er:

• Du har begrænsede rettigheder til at redigere virksomhedsoplysninger

• Du mangler et dansk bankkontonummer

• Du vil tilføje en valutakonto

I disse tilfælde beder vi dig kontakte vores kundeservice.