Skip to main content
nets
Legal & Compliance

Mastercard-bøder for transaktioner på terminaler uden Single Tap-kompatibilitet


Publiceret: 28.11.2023
Opdateret: 01.02.2026

Mastercard har lavet nye retningslinjer for kontaktløse betalinger, der gælder på tværs af Europa, og som har til formål at forbedre kundeoplevelsen i betalingssituationen.De nye regler gælder i tilfælde af, at en kortudsteder er nødt til at anmode om Strong Customer Authentication (SCA), og der ikke kan betales kontaktløst flere gange ved lavværditransaktioner, uden at pinkoden indtastes. Sker det, så kræver Mastercard, at kortholderen kun skal indtaste sin pinkode på terminalen, uden at skulle holde kortet hen til terminalen igen eller sætte kortet i terminalen. Den proces kaldes ”Single Tap”. Det er obligatorisk, at alle kontaktløse betalinger på terminaler skal understøtte ”Single Tap”, uanset størrelsen på transaktionsbeløbet eller om der anmodes om Strong Customer Authentication (SCA). Transaktionen vil blive markeret som ikke understøttende af ”Single Tap”, hvis alle af følgende tre ting er opfyldt:

  • Terminalen kan tage imod kontaktløse betalinger

  • Betalingen er kontaktløs

  • Terminalen ikke understøtter “Single Tap” ved kontaktløse betalinger

De nye retningslinjer gælder fra 1. oktober 2022 for danske forretningsdrivende.