Problemer med abonnementsbetaling

Enkelte transaktioner afvises:

Hvis du oplever, at enkelte transaktioner afvises, bedes du kontakte vores kundeservice. De vil undersøge, om opsætningen på din aftale er korrekt.

Alle transaktioner afvises:

For at kunne benytte sig af abonnementsbetaling kræver det, at du har en aftale herom. Har du allerede indgået en aftale om abonnementsbetaling, skal du først kontakte din betalingsmodulleverandør og sikre, at dette er sat korrekt op i din webshop.

Er din opsætning i din webshop korrekt, så skal du kontakte kundeservice som vil hjælpe med at kontrollere opsætningen på din aftale.

Ønsker du at tage imod abonnementsbetaling på din webshop, skal du søge om dette via vores online webform. Vær opmærksom på, at det ikke er alle forretninger, der kan tilbydes abonnementsbetaling. Du kan læse mere om vores regler og vilkår her.