Du kan tilbagebetale en transaktion til en kortholder via vores app MyPayments.
Du kan tilbagebetale transaktioner i op til 80 dage fra MyPayments ved at følge guiden herunder:
Åbn MyPayments (Har du ikke appen? Få hjælp her )
Klik på "Transaktioner" i Overblik
Klik på “Afregning”
Find og klik på den transaktion du ønsker at tilbagebetale
Vælg ”Tilbagebetal Transaktion”
Vælg enten at tilbagebetale fuldt eller delvist beløb, og klik på "Tilbagebetaling X kr." for at godkende
Vælg ”Luk” for at afslutte
Tilbagebetaling til kortholder vil blive behandlet inden for 5 hverdage.
OBS: Har du en Nets Easy-aftale (webshop betalingsmodul) skal tilbagebetaling til en kortholder ske via Easy-portalen.
