Aktivering af terminal
Vores betalingsterminaler leveres klar til brug. Start med at tilslutte betalingsterminalen til strømkilden og til netværket. De efterfølgende steps afhænger af, hvilken type terminal du har. Se proceduren for din terminal herunder.
Når du starter terminalen første gang, skal du aktivere den for at komme i gang:
Hold strømknappen på venstre side af terminalen nede.
Vælg dit foretrukne sprog og tryk på [Fortsæt].
Tryk på [Aktiver], verificer dine virksomhedsoplysninger, som vises på terminalskærmen, og tryk på [Ja, fortsæt].
Opret en PIN-kode eller log ind på en eksisterende brugerkonto. Du kan også vælge at oprette en ny bruger nederst på skærmen. PIN-koden kan nulstilles af vores kundeservice.
Accepter vilkårene og betingelserne ved at trykke på [Jeg accepterer].
Aktiveringen er fuldført, og din startskærm med applikationer vises. Betalinger udføres fra 'Terminal'-applikationen.
Terminalen håndterer automatisk afstemningen.
Transaktionerne kan ses i portalen og i MyPayments tilhørende appen den følgende bankdag. Transaktioner fra de seneste 30 dage kan også ses i 'Transaktioner'-appen. Daglige salgsrapporter kan udskrives i 'Npay'-appen.Betalinger foretaget i løbet af dagen indsamles i Npay applikationen.
Når du har tilsluttet betalingsterminalen til strømkilden og til netværket, skal du aktivere din Viking-betalingsterminal ved at foretage en manuel afstemning.
En manuel afstemning udføres på følgende måde:
Tryk på knappen [Menu].
Tryk på [6]
PSAM terminaler leveres aktiveret.
Når betalingsterminalen starter, beder den om en sikkerhedskode. Sikkerhedskoden har til funktion at beskytte kortterminalens funktioner som f.eks. kortreturnering og ændringer af indstillinger. Indtast sikkerhedskoden ved at trykke på betalingsterminalens tastatur.
Sikkerhedskoden skal være seks cifre lang og må ikke indeholde det samme tal i træk. Når du har indtastet din sikkerhedskode, skal du aktivere betalingsterminalen ved at foretage en manuel afstemning.
Den manuelle afstemning foretages på følgende måde:
Tryk på [*]
Tryk på [6]