Skip to main content
Likumi un to atbilstība

Karšu organizāciju (Visa, MasterCard) soda naudas par mēģinājumiem pabeigt iepriekš noraidītus darījumus


Published: 28.11.2023
Updated: 05.04.2024

Darījumu atkārtotu mēģinājumu pārmērīgs skaits

Karšu organizāciju noteikumos ir ietveri ierobežojumi, cik reizes tiek atļauts atkārtoti veikt darījumu pēc tam, kad tas tiek atteikts.

Karšu organizācijas ir noteikušas, ka nav atļauts atkārtoti mēģināt veikt iepriekš noraidītu darījumu 15 vai vairāk reizes 30 dienu periodā. Tas nozīmē, ka no 16. mēģinājuma tiks piemērota soda nauda vai komisijas maksa.

E-komercijas darījumiem ir ieteicams un nepieciešams ievērot skaidru atkārtoto mēģinājumu loģiku, lai varētu izpildīt karšu organizāciju prasības.POS termināļa darījumiem nav ieteicams atkārtoti veikt iepriekš noraidītu darījumu.

Svarīgi atcerēties, ka ir arī atsevišķi atteikti darījumi no kartes izdevēja puses, kurus ir aizliegts mēģināt ievadīt atkārtoti.

Noraidīti darījumi, kurus nekad nevajadzētu mēģināt veikt atkārtoti:

Priekš Visa un MasterCard kartēm pastāv iespēja, ka kartes izdevējs atteiks darījumu. Tam var būt daudz dažādu piemēru, kāpēc kartes izdevējs var atteikt darījumu, piemēram, nepietiekami līdzekļi, nepareizs kartes numurs, nepareizs CVC u.c.

Attiecībā uz e-komercijas, kā arī klātienes darījumiem ar termināli un tikai gadījumos, ja ir redzami atteikuma kodi, dažiem darījumiem ir atļauts veikt atkārtotu mēģinājumu (saskaņā ar augstāk minētiem ierobežojumiem par to skaitu). Dažiem nav atļauts (skatiet noraidīto darījumu atteikuma kodus zemāk).

Ja atkārtots mēģinājums tiek veikts darījumiem ar kartes izdevēja atteikuma kodu "nemēģiniet vēlreiz", tiks piemērota soda nauda/komisijas maksa. Zemāk ir redzams saraksts ar atteikuma kodiem, kad autorizāciju nedrīkst veikt vēlreiz:

Atteikuma kodi/Tirgotāja ceļvedis:

Kā es varu identificēt atteikuma un/vai datu kvalitātes kodus?

Jūs varat atrast atteikuma kodus augstāk tabulā.

Kā es varu uzzināt, vai man tiek piemēroti naudas sodi?

Šīs izmaksas tiks norādītas Jūsu norēķinu pārskatā.

Kā es varu uzzināt, cik atkārtotu mēģinājumu darījumam ir veikti?

E-komercijas gadījumos Jums ir iespēja sekot līdzi transakciju statistikai Jūsu e-manager mājas lapā.

Kāpēc tas tiek ieviests?

Karšu organizācijas veica vairākas izmaiņas, lai uzlabotu maksājumu vidi, veicinot labu uzņēmējdarbības praksi, kas samazinās krāpšanu, uzlabos autorizāciju apstiprināšanas līmeni, samazinās darbības izmaksas un uzlabos kartes izdevēja, karšu maksājuma pakalpojuma sniedzēju un tirgotāju apmierinātību. Izmaiņu mērķis ir veicināt pozitīvu maksājumu sistēmas dalībnieku uzvedību, izmantojot jaunus un pārveidotus Visa noteikumus, kā arī papildu maksas, lai nodrošinātu lielāku elastību, kā klienti ievieš izmaiņas un pārvalda savu uzņēmumu.

Kā es varu uzzināt, vai tas attiecas uz mani?

Tas attiecas uz ikvienu, kurš pēc atteikta darījuma veic atkārtotu mēģinājumu, atbilstoši e-pastā un augstāk norādītajiem kritērijiem.