Krav til din webshop

Salgs- og leveringsbetingelser

Oplysninger om leverance, fragt og betaling samt hvordan ordren/bestillingen behandles, skal fremgå.​

Betingelser for returnering af varerne

Oplysninger om garanti, reklamation og returnering af en vare skal fremgå.​

Personoplysninger​

Oplysninger om, hvordan personoplysninger behandles.​

Kortoplysninger

Oplysninger om, hvordan kortoplysninger behandles og af hvilken leverandør.

Afkrydsningsfelt

Kortorganisationernes regler, om hvordan betingelserne skal vises, kræver, at der er et afkrydsningsfelt ("jeg accepterer handelsbetingelser"), hvor kortholderen aktivt bekræfter og accepterer betingelserne, inden købet gennemføres.​

Synlige logoer

Du skal tydeligt vise logoer for for de kort, som du accepterer i din webshop. Logoerne skal være synlige på din startside og i forbindelse med betalingen.​ Du kan downloade logoer til din webshop her.

Forretnings- og kontaktoplysninger

Din forretnings navn (daglige navn og juridisk navn), CVR-nummer og det land, som din forretning er registreret i, skal fremgå i webshoppen. ​Derudover skal postadresse, telefonnummer, e-mail og besøgsadresse anføres i det omfang, disse oplysninger er tilgængelige.

Alle kontaktoplysninger skal være synlige under hele købsprocessen, og det er ikke tilladt at henvise kunden til et separat website. Det skal desuden være nemt at skelne mellem forretningens navn og eventuelle underleverandører.​

Produktoplysninger og pris

For at blive godkendt skal websitet indeholde eksempler på, og beskrivelser af, de varer/serviceydelser, som er anført i ansøgningen, samt priser. Alle priser skal angives i danske kroner, og inkludere moms og andre afgifter. De samlede omkostninger for købet skal tydeligt fremgå, inden bestillingen afsluttes, og inkludere samtlige omkostninger i forbindelse med købet herunder eventuelle porto- og leveringsomkostninger. ​

Det skal desuden tydeligt fremgå, at du er sælger af de pågældende varer/ydelser og har ansvaret for dem. Det er ikke tilladt at sælge varer på vegne af andre.​